Uma conversa sobre governança

Como prometi, resolvi bater um papo sobre o projeto que estou participando de governança do Portal no Sharepoint 2010.  Um grande desafio já que nunca tinha olhado direito essa aba do Sharepoint e diga-se de passagem, é muito importante.

Ao meu ver, governança nada mais é do que um conjuto de regras, políticas e guias que devem reger o portal em Sharepoint. Imagine você uma empresa com mais de 30 usuários EDITORES, criando conteúdo, sites e aprovando tudo automaticamente. Sem um controle adequado, o conteúdo não terá padrão e consequentemente a imagem da empresa ficará queimada ou a informação não será passada de forma correta.

Para começar a pensar em governança, é preciso primeiramente montar um comitê. Este comitê deveria conter os seguintes responsáveis:

– Responsável pelas areas de negócio envolvidas no portal
– Responsável pela TI da empresa
– Responsável pelas operações do Sharepoint  (Backup, Monitoramento, )
– Responsável pelo negócio da empresa. Normalmente a pessoa que vai sempre verificar se a estratégia da empresa com a intranet está sendo seguida

Esse será o comite. Eles serão responsáveis por ditar as policies e boas práticas para sua área de negócio e logico manter o documento de governança sempre atualizado. Esse documento é vivo. Nunca pode ser deixado na gaveta.

Se você está habituado com a governança do 2007, lembre-se que no 2010 temos muitos mais features que necessitam de governanças específicas. Para se ter uma idéia, é possível agora criar termos, classificações para o conteúdo da empresa e esses serem compartilhadas entre todos os site collections de sua intranet. Sem uma organização formal, isso viraria a casa da mãe Joana e ninguém mais encontraria nada

Não vou me extender muito. O assunto é enorme, eu passei muito tempo lendo os artigos e resources da Microsoft e recomendo. Um dia vocês irão precisar disso também:

Planejamento para documentos. Essencial:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff602190.aspx

Planejamento de Taxonomia.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee519604.aspx

Compliance EveryWhere (Tem haver com os documentos, classificação deles e Record Center)
http://blogs.technet.com/b/zmcnelis/archive/2009/10/21/sharepoint-2010-compliance-everywhere.aspx

Records Management (Bom d+. No 2010 agora podemos declarar um item como registro ali mesmo na lista)
http://blogs.msdn.com/b/mcsnoiwb/archive/2009/11/05/sharepoint-2010-records-management.aspx

Governança no 2010. Site do Tech net
http://technet.microsoft.com/en-us/sharepoint/ff800826.aspx

Governança no 2007 (Da para usar os WhitePapers daqui e adaptar para o 2010)
http://technet.microsoft.com/en-US/office/sharepointserver/bb507202.aspx

CheckList de governança no 2007. (Baixa esse documento aqui e olha com o que você tem que se preocupar)
http://officeimg.vo.msecnd.net/en-us/files/648/513/AF010230629.pdf

É isso pessoal. Foi um bate papo e só faltou a cerveja!🙂 Bons estudos!

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